Asistencia remota

Los usuarios con SMART de Binarema pueden beneficiarse de un servicio de asistencia remota mediante el cual un técnico de operará en el ordenador del usuario como si estuviera sentado frente a él.

¿Cómo funciona?

Antes de intentar establecer una sesión de asistencia remota es imprescindible que telefonee al 958 13 50 63 y solicite que un técnico le atienda remotamente. La persona que le atienda le guiará paso a paso.